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Lagonzalezg: /* Fuentes utilizadas */

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Fuentes utilizadas

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	RockContent. (2024-08-02). ''¿Qué es, cómo se realiza y qué debe tener una base de conocimientos?''. [https://rockcontent.com/es/blog/base-de-conocimiento/#google_vignette Dirección web].		RockContent. (2024-08-02). ''¿Qué es, cómo se realiza y qué debe tener una base de conocimientos?''. [https://rockcontent.com/es/blog/base-de-conocimiento/#google_vignette Dirección web].
	[[~~index.php?title=~~Categoría:Generales]]		[[Categoría:Generales]]

Lagonzalezg en 00:45 5 ago 2024

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	El contenido con que se espera contar en este portal es sencillo de definir: se debe contar con la '''recopilación de conocimientos adquiridos por los participantes de las asignaturas de Gestión de Redes''' a través del tiempo, basado en sus intentos, comprobaciones y experiencias vividas durante su participación en la asignatura. Aunque el [[Base de conocimiento\|propósito de una base de conocimiento]] implica la gestión de diversos temas, en este apartado se detalla el enfoque puntual que debe seguir esta wiki.		El contenido con que se espera contar en este portal es sencillo de definir: se debe contar con la '''recopilación de conocimientos adquiridos por los participantes de las asignaturas de Gestión de Redes''' a través del tiempo, basado en sus intentos, comprobaciones y experiencias vividas durante su participación en la asignatura. Aunque el [[Base de conocimiento\|propósito de una base de conocimiento]] implica la gestión de diversos temas, en este apartado se detalla el enfoque puntual que debe seguir esta wiki.

	== Categorías o temáticas básicas del contenido. ==		== Categorías o temáticas básicas del contenido ==
	La consideración más importante al publicar en esta base wiki es que '''el contenido publicado debe ser de autoría propia, tanto en la redacción, imágenes y demás recursos utilizados'''. Con el hecho de que Ud. realice aportaciones en este portal se da por entendido que acepta la anterior y otras reglas descritas en los artículos de la categoría [[:Categoría:Generales\|''Generales'']]; aquellas aportaciones que especialmente vayan en contra de la consideración anterior habilitan al equipo administrador – docente no solo a desestimar las colaboraciones sino incluso a eliminarlas.		La consideración más importante al publicar en esta base wiki es que '''el contenido publicado debe ser de autoría propia, tanto en la redacción, imágenes y demás recursos utilizados'''. Con el hecho de que Ud. realice aportaciones en este portal se da por entendido que acepta la anterior y otras reglas descritas en los artículos de la categoría [[:Categoría:Generales\|''Generales'']]; aquellas aportaciones que especialmente vayan en contra de la consideración anterior habilitan al equipo administrador – docente no solo a desestimar las colaboraciones sino incluso a eliminarlas.

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	Adicional a estos dos tipos de categoría, se recomienda utilizar un tercer nivel para clasificar los contenidos según los temas principales (unidades del programa) de cada asignatura y subsecuentes niveles según se estime conveniente.		Adicional a estos dos tipos de categoría, se recomienda utilizar un tercer nivel para clasificar los contenidos según los temas principales (unidades del programa) de cada asignatura y subsecuentes niveles según se estime conveniente.

	=== Preguntas frecuentes. ===		=== Preguntas frecuentes ===
	Se espera que la wiki cuente con un listado de preguntas y respuestas que los estudiantes pongan a disposición de sus compañeros, actuales y futuros, para que les sea posible '''solventar dudas sobre aspectos comunes''' de la asignatura, escenario de trabajo e implementaciones.		Se espera que la wiki cuente con un listado de preguntas y respuestas que los estudiantes pongan a disposición de sus compañeros, actuales y futuros, para que les sea posible '''solventar dudas sobre aspectos comunes''' de la asignatura, escenario de trabajo e implementaciones.

	Las preguntas y respuestas de esta categoría deben estar redactadas de la forma más clara y resumida posible y, en algunos casos, requerirán gestión para actualizar y mantener su contenido de acuerdo con el contexto actual en que se está ejecutando la asignatura. Dado que '''este tipo de secciones suelen ser intuitivas, dinámicas y amigables''', se recomienda utilizar las herramientas de búsqueda para identificar el contenido relacionado, ya que se valorará ampliamente que una aportación de este tipo enlace a otras categorías, tales como el desglose teórico que tenga relación con la pregunta, la guía paso a paso que resuelve el tema, entre otras.		Las preguntas y respuestas de esta categoría deben estar redactadas de la forma más clara y resumida posible y, en algunos casos, requerirán gestión para actualizar y mantener su contenido de acuerdo con el contexto actual en que se está ejecutando la asignatura. Dado que '''este tipo de secciones suelen ser intuitivas, dinámicas y amigables''', se recomienda utilizar las herramientas de búsqueda para identificar el contenido relacionado, ya que se valorará ampliamente que una aportación de este tipo enlace a otras categorías, tales como el desglose teórico que tenga relación con la pregunta, la guía paso a paso que resuelve el tema, entre otras.

	=== Guías prácticas. ===		=== Guías prácticas ===
	Uno de los objetivos secundarios de esta base wiki consiste en contar con '''instrucciones paso a paso que ayuden a completar y efectuar un procedimiento o tarea''' dentro del alcance de la asignatura. Aunque en la actualidad suele contarse con tutoriales en portales de video y/o streaming, el aporte que brinda la experiencia entre estudiantes de la misma institución y similares niveles académicos es invaluable.		Uno de los objetivos secundarios de esta base wiki consiste en contar con '''instrucciones paso a paso que ayuden a completar y efectuar un procedimiento o tarea''' dentro del alcance de la asignatura. Aunque en la actualidad suele contarse con tutoriales en portales de video y/o streaming, el aporte que brinda la experiencia entre estudiantes de la misma institución y similares niveles académicos es invaluable.

	Es importante mencionar que se espera que las guías prácticas que aporten los estudiantes de la asignatura no deberían consistir en una mera enumeración de pasos y capturas de imagen sin sentido; al contrario de lo anterior, una guía publicada en este portal debería contar con explicaciones focalizadas y enriquecidas con la perspectiva discutida en las sesiones de la asignatura.		Es importante mencionar que se espera que las guías prácticas que aporten los estudiantes de la asignatura no deberían consistir en una mera enumeración de pasos y capturas de imagen sin sentido; al contrario de lo anterior, una guía publicada en este portal debería contar con explicaciones focalizadas y enriquecidas con la perspectiva discutida en las sesiones de la asignatura.

	=== Resolución de problemas. ===		=== Resolución de problemas ===
	En honor a la verdad, esta debería ser la categoría más fácil y preferida de documentar por los participantes. Como operadores de tecnología, no hay nada más reconfortante que encontrar que una '''situación problemática ya fue experimentada con anterioridad por otra persona''' y, que la misma, encontró y documentó la solución que permite solventar la situación, continuar con un proceso y completar una implementación, ahorrándonos de esta forma la inversión de tiempo, recursos y energía.		En honor a la verdad, esta debería ser la categoría más fácil y preferida de documentar por los participantes. Como operadores de tecnología, no hay nada más reconfortante que encontrar que una '''situación problemática ya fue experimentada con anterioridad por otra persona''' y, que la misma, encontró y documentó la solución que permite solventar la situación, continuar con un proceso y completar una implementación, ahorrándonos de esta forma la inversión de tiempo, recursos y energía.

	La presentación de un caso de resolución de problemas debería presentar ampliamente el percance o inconveniente, un listado de alternativas que se intentaron ejecutar pero que no resultaron adecuadas, presentar de manera resumida la solución de manera razonada (aspectos clave, condiciones técnicas, prerrequisitos, etc.), documentar la fuente o documento origen (si lo hubiere) y mostrar el resultado de la implementación.		La presentación de un caso de resolución de problemas debería presentar ampliamente el percance o inconveniente, un listado de alternativas que se intentaron ejecutar pero que no resultaron adecuadas, presentar de manera resumida la solución de manera razonada (aspectos clave, condiciones técnicas, prerrequisitos, etc.), documentar la fuente o documento origen (si lo hubiere) y mostrar el resultado de la implementación.

	=== Documentación teórica. ===		=== Documentación teórica ===
	Por la misma naturaleza de una herramienta wiki, este portal acepta la publicación de '''contenido teórico que sirva como un compendio de datos e información originado por los participantes''' de las asignaturas de Gestión de Redes; no obstante, este tipo de aportes suelen demeritar el objetivo principal de la base wiki.		Por la misma naturaleza de una herramienta wiki, este portal acepta la publicación de '''contenido teórico que sirva como un compendio de datos e información originado por los participantes''' de las asignaturas de Gestión de Redes; no obstante, este tipo de aportes suelen demeritar el objetivo principal de la base wiki.

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	RockContent. (2024-08-02). ''¿Qué es, cómo se realiza y qué debe tener una base de conocimientos?''. [https://rockcontent.com/es/blog/base-de-conocimiento/#google_vignette Dirección web].		RockContent. (2024-08-02). ''¿Qué es, cómo se realiza y qué debe tener una base de conocimientos?''. [https://rockcontent.com/es/blog/base-de-conocimiento/#google_vignette Dirección web].
	[[Categoría:Generales]]		[[index.php?title=Categoría:Generales]]

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Página creada con «El contenido con que se espera contar en este portal es sencillo de definir: se debe contar con la '''recopilación de conocimientos adquiridos por los participantes de las asignaturas de Gestión de Redes''' a través del tiempo, basado en sus intentos, comprobaciones y experiencias vividas durante su participación en la asignatura. Aunque el propósito de una base de conocimiento implica la gestión de diversos temas, en este apartado se de…»

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El contenido con que se espera contar en este portal es sencillo de definir: se debe contar con la '''recopilación de conocimientos adquiridos por los participantes de las asignaturas de Gestión de Redes''' a través del tiempo, basado en sus intentos, comprobaciones y experiencias vividas durante su participación en la asignatura. Aunque el [[Base de conocimiento|propósito de una base de conocimiento]] implica la gestión de diversos temas, en este apartado se detalla el enfoque puntual que debe seguir esta wiki.

== Categorías o temáticas básicas del contenido. ==
La consideración más importante al publicar en esta base wiki es que '''el contenido publicado debe ser de autoría propia, tanto en la redacción, imágenes y demás recursos utilizados'''. Con el hecho de que Ud. realice aportaciones en este portal se da por entendido que acepta la anterior y otras reglas descritas en los artículos de la categoría [[:Categoría:Generales|''Generales'']]; aquellas aportaciones que especialmente vayan en contra de la consideración anterior habilitan al equipo administrador – docente no solo a desestimar las colaboraciones sino incluso a eliminarlas.

Por lo demás, todas las aportaciones que realicen los estudiantes de Gestión de Redes deberán ser incluidas dentro de la sección de '''Base de conocimiento aplicado'''. Para esto, existen dos tipos de categorías básicas que se han creado desde el inicio del portal:

* '''Categorías de primer nivel''', de acuerdo con la(s) asignatura(s) para la que se está aportando, a excepción de la tercera, la cual ha sido creada para uso exclusivo del equipo administrador - docente:
** Gestión de redes 1.
** Gestión de redes 2.
** [[:Categoría:Generales|Generales.]]
* '''Categorías de segundo nivel''', creadas para agrupar el contenido de las colaboraciones hechas en esta base wiki:
** Preguntas frecuentes.
** Guías prácticas.
** Resolución de problemas.
** Documentación teórica.

Adicional a estos dos tipos de categoría, se recomienda utilizar un tercer nivel para clasificar los contenidos según los temas principales (unidades del programa) de cada asignatura y subsecuentes niveles según se estime conveniente.

=== Preguntas frecuentes. ===
Se espera que la wiki cuente con un listado de preguntas y respuestas que los estudiantes pongan a disposición de sus compañeros, actuales y futuros, para que les sea posible '''solventar dudas sobre aspectos comunes''' de la asignatura, escenario de trabajo e implementaciones.

Las preguntas y respuestas de esta categoría deben estar redactadas de la forma más clara y resumida posible y, en algunos casos, requerirán gestión para actualizar y mantener su contenido de acuerdo con el contexto actual en que se está ejecutando la asignatura. Dado que '''este tipo de secciones suelen ser intuitivas, dinámicas y amigables''', se recomienda utilizar las herramientas de búsqueda para identificar el contenido relacionado, ya que se valorará ampliamente que una aportación de este tipo enlace a otras categorías, tales como el desglose teórico que tenga relación con la pregunta, la guía paso a paso que resuelve el tema, entre otras.

=== Guías prácticas. ===
Uno de los objetivos secundarios de esta base wiki consiste en contar con '''instrucciones paso a paso que ayuden a completar y efectuar un procedimiento o tarea''' dentro del alcance de la asignatura. Aunque en la actualidad suele contarse con tutoriales en portales de video y/o streaming, el aporte que brinda la experiencia entre estudiantes de la misma institución y similares niveles académicos es invaluable.

Es importante mencionar que se espera que las guías prácticas que aporten los estudiantes de la asignatura no deberían consistir en una mera enumeración de pasos y capturas de imagen sin sentido; al contrario de lo anterior, una guía publicada en este portal debería contar con explicaciones focalizadas y enriquecidas con la perspectiva discutida en las sesiones de la asignatura.

=== Resolución de problemas. ===
En honor a la verdad, esta debería ser la categoría más fácil y preferida de documentar por los participantes. Como operadores de tecnología, no hay nada más reconfortante que encontrar que una '''situación problemática ya fue experimentada con anterioridad por otra persona''' y, que la misma, encontró y documentó la solución que permite solventar la situación, continuar con un proceso y completar una implementación, ahorrándonos de esta forma la inversión de tiempo, recursos y energía.

La presentación de un caso de resolución de problemas debería presentar ampliamente el percance o inconveniente, un listado de alternativas que se intentaron ejecutar pero que no resultaron adecuadas, presentar de manera resumida la solución de manera razonada (aspectos clave, condiciones técnicas, prerrequisitos, etc.), documentar la fuente o documento origen (si lo hubiere) y mostrar el resultado de la implementación.

=== Documentación teórica. ===
Por la misma naturaleza de una herramienta wiki, este portal acepta la publicación de '''contenido teórico que sirva como un compendio de datos e información originado por los participantes''' de las asignaturas de Gestión de Redes; no obstante, este tipo de aportes suelen demeritar el objetivo principal de la base wiki.

Las contribuciones que los estudiantes realicen sobre esta categoría deberán analizar y presentar contenido teórico (nuevamente, de autoría propia) limitado al desarrollo del contenido o programa oficial de cada asignatura, desde la perspectiva de aprendizaje, haciendo uso adecuado de términos técnicos y de acuerdo con la capacidad de expresión de estudiantes de nivel universitario. Aunque hay temas con características especiales, este tipo de artículos deberían contar con un resumen inicial que exponga el concepto de un tema, apartados en que detallen aspectos intermedios de la misma temática, para finalizar con al menos una o dos consideraciones de nivel avanzado.

== Fuentes utilizadas ==
ZenDesk. (2024-08-02). ''¿Qué es faq? Impleméntalas e incrementa la productividad de tu empresa''. [https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-faq/ Dirección web].

RockContent. (2024-08-02). ''¿Qué es, cómo se realiza y qué debe tener una base de conocimientos?''. [https://rockcontent.com/es/blog/base-de-conocimiento/#google_vignette Dirección web].
[[Categoría:Generales]]